개인정보 처리방침

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1. 개인정보 수집에 대한 동의

B2Bmall은 고객님께서 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며,「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 처리목적 및 수집항목

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③ B2Bmall은 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의), 제15조 제1항 제2호(법률에 근거), 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

구분	이용 목적
회원 관리	회원제 서비스 이용에 따른 회원식별 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 미성년자의 확인 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 고지사항 전달 아이디(ID) 부정 사용 방지 부정거래 방지
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산	회원간 거래 서비스 제공 콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 요금추심 부정거래 방지
마케팅 및 광고에 활용	고객에게 최적화된 서비스 제공 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 웹페이지 접속 빈도 파악 상품/서비스의 이용실적 분석 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 고객 기념일 축하 메시지 전달 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 고객대상 설문조사 서비스 및 상품 안내

유형	구분	수집/이용 항목	수집/이용 목적
필수	회원 공통(개인구매회원)	성명, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 휴대전화번호, 이메일(E-mail) 주소	이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스 이용 만족도 조사
		수집된 전체 필수항목	상품/서비스의 이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천
		자동수집정보: 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지 기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그, 쿠키(cookie)	불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스
		성명, 아이디(ID), 이메일(E-mail), 주소, 휴대전화번호, 서비스이용기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그	부정거래 방지
	사업자 구매 회원	대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 이메일주소	사업자 회원 서비스 제공, 중복가입 방지 등
	개인셀러회원	주민등록번호, CI, DI	부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 중복가입 장지
		은행계좌정보(예금주, 계좌번호)	정산대금 수령을 위한 계좌정보 관리
		이름, 주소, 연락처	출고지/반품/교환지 주소 관리
	사업자셀러회원	대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, 법인등록번호, CI, DI, 이메일주소	사업자 회원 서비스 제공 등, 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 중복가입 방지
		대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, 법인등록번호, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호), 인감증명서, 본인사실확인증명서	판매자 회원가입 승인
	글로벌 셀러-해외개인셀러	여권번호	해외거주자에 대한 본인식별, 중복가입 방지
	글로벌 해외 셀러	포인트 비밀번호	SHOP 포인트 이용을 위한 본인확인
필수 (상품구매 등 서비스 이용 시 필수적인 정보)	회원공통	이름, 수령인, 연락처, 배송지주소	상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인, 최초 입력 후 불러오기 기능 제공
		계좌주명, 계좌번호, 신용카드번호, 카드 소유주명, 요금청구 및 결제 기록	대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관
		성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호(휴대폰 인증시), CI(연계정보), DI(중복정보), IP	SHOP 서비스 이용을 위한 이용자 식별, 최초본인인증 시 정보 자동 업데이트, 회원 연령확인, 성인콘텐츠 이용 시 성인인증, 그 외 거래 안전을 위해 본인인증 후 구매하거나 이용할 수 있는 서비스
		수취인 성명, 수취인 연락처, 수취인 이메일주소, 수취인 주소, 신용카드 번호	부정거래 방지
	개인구매회원	주민등록번호	마일리지 합산이 50만점 초과 적립 시 전자금융거래법에 따라 실지 명의 확인
		영문이름, 통관고유부호	해외배송 상품 구매 시 통관을 위해 수집, 최초 입력 후 불러오기 기능 제공
		본인확인정보(CI, DI)	아이디(ID) 보유여부 확인, 거래안전 및 편법행위 방지
	전통주 구매회원	성명, 생년월일, 배송지주소	주류 통신판매기록부 관리 및 신고
	SNS계정을 통한 간편가입 고객	주문자이름, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일주소, 주문자 주소, 수취인성명, 수취인 연락처, 배송지 주소	상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인
선택	개인구매회원	유선전화번호	(본인인증정보가 없는 고객 또는 휴대전화 미보유 시)이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리
		주소	(본인인증정보가 없는 고객)상품 및 경품배송, 상품의 반품/환불/취소 처리
	SHOP 지적재산권보호센터 회원	대표자명, 대리인명, 주소, 전화번호, 이메일, 아이디(ID), 비밀번호(Password)	본인 확인, 신고/접수 관련 확인, 분쟁처리 목적의 센터 홈페이지 공개

3. 개인정보의 수집 방법

B2Bmall은 개인정보를 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등의 방법으로 수집하며 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키) 등으로도 개인정보를 수집합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

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② B2Bmall은 상법 및 「전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률」, 「여신전문금융업법」, 「국세기본법」, 「법인세법」, 「부가가치세법」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위하여 개인정보를 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 밝혀야 합니다.

• 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 4. 개인신용정보의 수집·이용 등 처리에 관한 기록 : 3년
• 5. 특정 금융거래정보 기록 : 5년


• *1~3 법적근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법」제6조제3항(거래기록의 보존 등)
• *4 법적근거: 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법」제20조의2(개인신용정보의 보유기간 등)
• *5 법적근거: 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법」제5조의4(금융회사등의 금융거래등 정보의 보유기간 등)


• - 단, B2Bmall 이용계약(이용약관)에 의해 이용계약이 존속중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 보관기간은 보존의무기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 고객의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다.

③ 고객님의 동의를 얻어 보유하고 있는 거래정보를 고객님께서 열람하고자 요구할 때에는 바로 열람할 수 있도록 조치합니다.

④ 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 B2Bamll이 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 회원 탈퇴 후 1개월 동안(판매회원의 경우 2개월) 회원의 이름, CI(연계정보), 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처 정보, 성별, 생년월일을 보관하며, 로그기록, IP주소 정보는 12개월간 보관합니다.

⑤ B2Bmall은 개인정보를 국외의 제3자에게 제공하는 경우에는 ‘개인정보의 국외 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다.

5. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

① B2Bmall은 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보 처리방침」의 '개인정보의 처리목적 및 수집항목'에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 · 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

② B2Bmall은 법령(개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항)에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 고객의 동의 없이 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 이때 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지를 종합적으로 고려합니다.

③ B2Bmall은 「개인정보보호법」 제17조 제1항 제1호(정보주체의 동의)에 따라 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

④ B2Bmall은 제공하는 서비스를 통해 거래가 성사되었을 때에는 쌍방 당사자간의 물품거래와 배송과 관련한 정보를 필요한 범위 내에서 쌍방당사자에게 제공합니다.

⑤ B2Bmall은 개인정보를 국외의 제3자에게 제공하는 경우에는 ‘개인정보의 국외 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다.

6. 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의철회

① 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『회원정보』에서 "회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 회사는 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다. "이용자가 본인의 개인정보 요구에 대한 거절 등의 조치에 대하여 불복이 있는 경우 개인정보 관련 고객센터를 통해 이의를 제기하실수 있습니다.

② B2Bmall은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

③ 회원이 자발적으로 회원탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 B2Bmall이 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 B2Bmall은 회원의 개인정보를 1개월(판매회원의 경우 2개월)이 지난 후 파기 합니다.

④ 설치된 모바일 B2Bmall 앱(APP)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(아이디)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하시는 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

① B2Bmall은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간과 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.

8. 비회원 개인정보보호

① B2Bmall은 비회원 주문일 때에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 하는 데 필요한 개인정보만을 요청합니다. 이때 해당 정보는 대금결제 및 상품의 배송과 관련 된 용도로 사용되며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.

② B2Bmall은 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)에 따라 다음과 같이 비회원의 개인정보를 수집하여 이용합니다.

• a. 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), DI(중복가입방지정보), 생년월일, 성별
• - 본인인증 기관을 통한 본인확인 및 식별, 연령제한 서비스 이용제공
• b. 이름, 휴대폰번호, 이메일, 서비스이용정보(고객이 서비스를 이용하는 과정에서 생성된 서비스이용기록, 요금청구 및 결제기록, 접속기록, 쿠키, IP주소), 상담내용
• - 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리, 본인의사의 확인, 새로운 정보와 고지사항의 안내
• c. 계좌정보
• - 대금결제서비스 제공
• d. 이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 수취인정보(수취인명, 배송지주소, 휴대폰번호, 전화번호)
• - 상품 및 경품배송(반품/환불/취소)을 위한 배송주소 및 연락처 확인
• e. IP주소, 방문일시
• - 부정이용 방지
• f. 이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일, IP주소, 수취인정보, 결제기록/li>
• - 부정거래 방지
• g. 이름, 이메일, 상담내용
• - 고객센터 상담(의견제안, 메일상담)
• h. (선택)연락처(휴대폰번호)
• - 고객센터 상담 결과 회신공


• * 개인정보 보유 및 이용 기간
• 서비스를 제공하는 기간까지
• 다만, 아래와 같이 회사방침 및 관계법령에서 별도로 정한기간이 있을 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기
• - 개별적으로 고객으로부터 동의를 받은 경우에는 고지한 기간 동안 보관(개인정보보호법 제15조제1항제1호)
• - 통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그기록자료, IP주소 등 : 3개월 (통신비밀보호법 제15조제2항)
• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법 제6조제3항)
• - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법 제6조제3항)
• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법 제6조제3항)
• - 서비스제공과 관련된 문의사항 응대를 위해 서비스사용로그는 서비스 종료 후 1개월간 회사방침에 의해 보관

③ 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 B2Bmall 개인정보처리방침이 적용됩니다. (개인정보 보유 및 이용기간 등)

④ B2Bmall은 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.

9. 아동의 개인정보보호

B2Bmall은 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상에만 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지방법

① B2Bmall은 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객에게서 추가적인 동의를 얻고자 할 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 이메일, 전화 등으로 해당사항을 알립니다.

② 타인에게 고객의 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 위탁할 때에는 그 사실을 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지 의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 알립니다.

② 타인에게 고객의 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 위탁할 때에는 그 사실을 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지 의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 알립니다.

11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

① B2Bmall에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

② 기술적 대책 : B2Bmall은 고객님의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

• 1. 고객님의 개인정보는 비밀번호로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
• 2. B2Bmall은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

③ 관리적 대책

• 1. B2Bmall은 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
• - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자자
• - 개인정보보호책임자와 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
• - 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자자
• 2. B2Bmall은 고객의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
• 3. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
• 4. 전산실과 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
• 5. B2Bmall은 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보에 접근권한이 있는 담당자를 지정하여 담당자에게 식별부호(아이디)와 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
• 6. B2Bmall은 신규로 채용된 직원에게 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
• 7. B2Bmall은 직원 퇴직시 비밀유지서약서에 서명함으로 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
• 8. 서비스이용계약을 체결하거나 서비스를 제공하기 위하여 고객의 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공할 때에는 해당 고객이 본인임을 확인하는 조치를 하고 있습니다.
• 9. B2Bmall은 고객 개인의 실수로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.
• 10. 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용하지 않기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다.
• 11. 공동으로 사용하는 PC에서 B2Bmall의 홈페이지에 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우에, 서비스 이용을 종료할 때에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료 하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
• 12. 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 고객님의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 B2Bmall은 즉각 고객님께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.




12. 링크사이트

① B2Bmall은 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 때 B2Bmall은 외부사이트와 자료에 대해 아무런 통제권이 없으므로 해당 사이트에서 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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13. 게시물

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• - 그 밖의 경우에는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고한 후 서비스를 이용해야 합니다.





14. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항

﹤설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치﹥

① B2Bmall은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 B2Bmall 사이트에 접속하면 B2Bmall은 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

② B2Bmall이 쿠키를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

• 1. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
• 2. 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
• 3. 관심 있게 둘러본 내용의 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
• 4. 유료서비스를 이용 할 때 이용기간 안내
• 5. 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

③ 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하면 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

④ 쿠키는 브라우저의 관련된 설정을 통해 삭제하거나 로그아웃 시 만료됩니다.

﹤행태정보의 수집·이용 안내﹥

① 회사는 고객님의 웹사이트 방문기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등의 행태정보를 기반으로 고객님께 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다. 아울러 회사가 수집하는 행태정보 외에 제휴사(광고사업자)에 의해 고객님의 웹사이트 방문기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등이 수집되어질 수 있으며, 운영현황은 다음과 같습니다.

• a. 행태정보의 수집ㆍ처리 광고 사업자
• - (주)알앤디프로젝트
• b. 수집하는 행태정보 항목
• - 이용자의 웹사이트 방문이력
• - 이용자의 앱 사용 이력
• - 이용자의 검색 이력
• - 광고식별자
• c. 행태정보 수집 방법
• - 이용자의 웹/앱 사이트 방문/실행 시 자동 수집
• d. 행태정보 수집 목적
• - 사용자 관심 기반의 맞춤형 광고 제공
• e. 행태정보 보유ㆍ이용 기간 및 이후 정보처리 방법
• - 웹/앱 사이트 방문 정보 1년
• - 상품검색 정보 1년
• f. 이용자 통제권 행사 방법
• 1. 웹 브라우저의 경우
• 1) Edge : 설정→쿠키 및 사이트 권한→쿠키 및 사이트 데이터→쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• 2) Chrome : 설정(S)→고급→개인정보 및 보안→콘텐츠 설정→쿠키→타사 쿠키 차단
• 2. 스마트폰의 경우
• 1) 안드로이드폰 : 구글설정→광고→광고 맞춤설정 선택 해제
• 2) 아이폰 : 설정→개인 정보 보호→광고→광고 추적 제한
• g. 이용자 피해구제 방법
• - 담당자: 최보영
• - 전화번호: 042) 862-1090~1
• - 이메일: namhee9177@hanmail.net

② 회사에서 수집한 행태정보는 비식별 광고ID 기반으로서, 다른 개인정보와 결합하더라도 정보주체를 식별할 수 없음을 안내해 드립니다.




﹤행태정보 제공 안내﹥

회사는 고객님의 비식별 광고ID 기반의 웹사이트 방문기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등의 행태정보를 제휴사(광고사업자)에 제공할 수 있으며, 운영 현황은 다음과 같습니다.

• a. 행태정보를 제공받는 자
• - SK플래닛, 메타, 구글, 브랜치, 엔비티, 카카오
• b. 제공하는 행태정보의 항목
• - 이용자의 웹사이트 방문이력
• - 이용자의 앱 사용 이력
• - 이용자의 검색 이력
• - 광고식별자
• c. 제공받는 자의 이용목적
• - 사용자 관심 기반의 맞춤형 광고 제공



﹤제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항﹥

① B2Bmall 고객님이 웹사이트ㆍ앱을 방문하거나 이용하는 경우, 원활한 서비스 이용과 광고를 위해 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.

② 고객님은 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정이 가능합니다.

• 1. 웹브라우저
• - Edge : 설정→쿠키 및 사이트 권한→쿠키 및 사이트 데이터→쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• - Chrome : 설정(S)→고급→개인정보 및 보안→콘텐츠 설정→쿠키→타사 쿠키 차단
• 2. 스마트폰
• - 안드로이드폰 : 구글설정→광고→광고 맞춤설정 선택 해제
• - 아이폰 : 설정→개인 정보 보호→광고→광고 추적 제한




15. 이용자의 권리와 의무

① 고객님은 회사에 등록된 고객님의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 "개인정보 보호법" 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의거하여 제한 될 수 있고, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

• - 『회원정보』를 클릭하여 직접 열람, 정정, 삭제, 처리정지
• - 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면이나 전화 또는 이메일로 요청
• - 고객님이 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• - 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공했을 때에는 정정 처리결과를 제3자에게 곧바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
• - 처리정지를 원할시에는 회원탈퇴(마이페이지 메뉴﹥회원정보﹥회원탈퇴﹥탈퇴하기)에서 처리 가능합니다.

② 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.

③ 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

④ 회사는 고객님의 부정확한 정보가 확인될 경우 회원정보상의 연락처로 수 회 연락 또는 이메일, 문자 등을 통해 정정 요청을 드릴 수 있으며, 연락 두절, 긴급을 요구하는 등 부득이한 경우 회사가 조치한 후 나중에 통보할 수 있습니다.





16. 의견수렴 및 불만 처리

① B2Bmall은 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② B2Bmall은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다



• ※ 개인정보 관련 고객센터
  • 개인정보처리담당자 : 최보영
  • 전화번호 : 042)862-1090~1
  • 주 소 : 대전광역시 서구 만년동 381 엑스포오피스텔1차 309호 (주)알앤디프로젝트



③ 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
   
• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(http://kopico.go.kr)
   
• 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)
   
• 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
   




17. 개인정보보호 책임자 및 담당자

① B2Bmall은 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.

② B2Bmall의 고객센터에서는 고객의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. B2Bmall의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.



• <  개인정보보호 책임자 및 담당자 : 최보영  >
• 전화번호 : 042)862-1090~1
• 이 메 일 : namhee9177@hanmail.net




18. 광고성 정보 전송

① B2Bmall은 고객의 사전 동의를 받지 않은 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」 제50조에 근거하여 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.

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② B2Bmall은 고객이 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.





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